よくある質問

なんでも回収してもらえますか？

ゴミや処分品は何でも回収いたします。もちろんリサイクル・リユースできる品物については買取も可能です。ただし、以下の物は回収も買取もできませんのでご注意ください。

大型の物・重い物でも処分できますか？

可能です。経験豊富なスタッフが状況に応じて吊り下げ作業や解体作業などで対応いたします。

量が多いのですが処分できますか？

量に関係なく処分可能です。

訪問・見積もり後にお断りしても大丈夫ですか？

お見積り金額にご納得頂けない場合、もちろんお断り頂いても構いません。
無理な回収作業はおこないませんのでご安心下さい。

お見積りに来てもらったその日に、回収作業をお願いすることはできますか？

はい、大丈夫です。
お見積りにご納得いただけましたらそのまま作業を開始するか、別の日に回収作業を行なうかを決めていただき、当日作業をご希望でしたら、お見積り後に作業をさせていただきます。

料金の追加や変更はありますか？

大きな家財道具の追加や、回収量が大きく変更にならない限り、料金の追加・変更はありません。
また、基本作業開始後の料金変更はありません。

回収できないものはありますか？

基本的にはなんでも回収させていただきますが、下記に該当するものは回収できません。
予めご確認ください。

◦銃器、弾薬あるいは武器としてしようされる物
◦刀、日本刀など銃刀法に対象となる物
◦薬品、注射器などの医療品
◦人体、臓器、血液、細胞
◦薬物
◦盗品
◦著作権、名誉権、など他人の権利を侵害する物

ご近所にあまり知られたくないのですが・・・

事前にお伝えいただければ、無地のトラック・私服のスタッフを派遣致します。
周囲の方へも配慮して作業を進めさせていただきますので、ご安心下さい。

回収当日にものが増えても対応していただけますか？

はい、大丈夫です。当日伺うスタッフにお伝え下さい。
あまりに量が増えた場合は事前にメールもしくはお電話にてご連絡下さい。
改めてお見積りさせていただき、追加料金をご提示させていただきます。